Pakalpojumi

Šeit ir aprakstīti galvenie posmi projekta izstrādē un uzturēšanā. Varam tos piedāvāt gan kā atsevišķus pakalpojumus,  gan  kā kompleksu pakalpojumu klāstu Jūsu uzņēmuma vadības sistēmas uzturēšanai un uzlabošanai.

magnifierDiagnostika un analīze

Diagnostikas un Analīzes laikā tiek apsekoti, aprakstīti un izanalizēti klienta biznesa procesi.
Galvenie soļi šajā fāzē ir:

  • “Situācijas analīze uzņēmumā”
  • “Funkcionālo prasību definēšana”
  • “Integrēšanas plāna izstrāde”
  • “Sistēmas ieviešanas plāna izstrāde”

magnifier-1Sistēmas nodošana ekspluatācijā

Šajā fāzē tiek izstrādāti un testēti sistēmas papildus funkcionalitātes pielāgojumi.
Galvenie soļi pielāgošanas un testēšanas fāzē:

  • “Sistēmas akcepttestēšana un darba ekspluatācija”
  • “Sistēmas nodošana lietotājiem”

magnifier-1Sistēmas izstrāde un testēšana

Šajā fāzē tiek izstrādāti un testēti sistēmas papildus funkcionalitātes pielāgojumi.
Galvenie soļi pielāgošanas un testēšanas fāzē:

  • “Tehniskās specifikācijas sagatavošana un saskaņošana ar klientu”
  • “Izstrāde un testēšana”
  • “Datu importa procedūra”
  • “Sistēmas interfeisu izveidošana”

magnifier-1Servisa apkalpošana

Pēc sistēmas piegādes un ieviešanas, mūsu speciālisti nodrošinās Servisa apkalpošanu, paredzot konkrētās vajadzības un garantējot sekojošas iespējas Sistēmas lietotājiem:

  • Bezmaksas konsultācijas darba dienās
  • Sistēmas kļūdu labošana
  • Profesionālā servisa izmantošana
  • Pēc pieprasījuma: Sistēmu audits
  • Jaunu versiju piegāde
  • Katra mēneša beigās detalizēta informācija par saņemtajiem pakalpojumiem.

Katrs no augstāk minētajiem pakalpojumiem var tikt iekļauts vai neiekļauts servisa līgumā.

magnifier-1Sistēmas instalācija un apmācība

Fāze paredz, ka Sistēma tiks pilnībā ieviesta pie klienta, un visi lietotāji tiks sagatavoti un apmācīti darbam ar šo sistēmu.
Galvenie soļi instalācijas un apmācības fāzē:

  • “Sistēmas uzstādījumu konfigurēšana;”
  • “Lietotāja dokumentācijas sagatavošana”
  • “Sākotnējo datu un klasifikatoru imports”
  • “Lietotāju apmācība”
  • “Pilnīga pāreja uz jauno Sistēmu”

magnifier-1Apmācības

Veicot progammas uzlabojumus, ieviešot jaunas versijas, vai vienkārši mainot darbiniekus ir nepieciešamas apmācības. Interneta vidē ir pieejami daudz un dažādi materiāli par Microsoft Dynamics NAV, bet to, kas attiecas uz konkrētu pielāgotu risinājumu, kā arī dažādus lietosānas knifus un nianses , vislabāk tomēr izskaidrot varēs konsultants personīgi.

Apmācības parasti dalās vairākās daļās, un pirms to sākšanas tiek apstiprināts apmācību plāns, lai zinātu gan to izmaksas, gan cik laika tas  aizņems.

Izmaksas ir atkarīgas no apmācāmo skaita un apmācību apjoma.

Mēs varam veikt  apmācības:

  • ”IBM Cognos – BI”
  • ”Microsoft Dynamics NAV” – versijas 2009,2013,2016, 2017
  • ”Microsoft Dynamics NAV” – pielāgojumiem, lokalizācija, algas un personāls, līzinga risinājumi, billings.
Back to Top